Libu-libong mga customer ng AA ang nag-overcharge para sa breakdown cover

ANG AA ay nag-refund ng libu-libong mga customer pagkatapos ng isang error na naiwan sa bulsa ng mga driver para sa kanilang breakdown cover.

Humigit-kumulang 6,500 motorista ang nakatanggap ng email mula sa kompanya ng seguro para sabihing sinisingil sila nang higit pa sa sinipi sa kanila para sa pag-renew ng breakdown cover.

1

Sinabi ng AA na na-refund nito ang mga apektadong customer matapos ang isang error sa coding na humantong sa sobrang singil sa ilan para sa kanilang breakdown coverPinasasalamatan: Alamy Live News

Sinabi ng AA na nire-refund nito ang mga apektado, at ang pera ay maaaring tumagal ng anim hanggang 10 araw ng trabaho bago lumabas muli sa mga bank account ng mga customer.

Ayon sa Pang-araw-araw na Mail , sinabi ng isang customer na nakipag-ugnayan na siningil sila ng dagdag na £6.30, ngunit mag-iiba-iba ang mga halagang labis na nasingil ng ibang mga driver.

Sinabi ng AA na nakipag-ugnayan na ito sa mga customer para awtomatikong ibigay ang mga refund.

Ang kompanya ng seguro ay may higit sa 14 milyong miyembro, ayon sa website nito.

Ngunit humigit-kumulang 0.05% sa mga ito - humigit-kumulang 6,500 mga customer - ang iniulat na naapektuhan ng error.

Sinabi ng isang tagapagsalita ng AA: Alam namin na ang isang error sa coding ay humantong sa ilang mga customer na sinisingil ng mga maling halaga.

Humihingi kami ng paumanhin at gumawa ng mga refund at walang karagdagang aksyon ang kinakailangan.

Sinabi ng AA na nakipag-ugnayan na ito at nakipag-ugnayan sa mga apektadong driver.

Pero eto paano ka makikipag-ugnayan kasama ang kanilang support center.

Hinimok ni Martin Lewis ang mga driver noong nakaraang buwan na tingnan ang mas murang car insurance deal, kahit na sila ay nasa kalagitnaan ng isang patakaran, na potensyal na magpatumba ng daan-daang pounds sa kanilang singil.

Sa pagsulat sa lingguhang newsletter ng MoneySavingExpert, hinimok ng finances guru ang mga Brits na magsimulang manghuli ng 20 hanggang 26 na araw bago ang iyong patakaran ay ma-renew para makuha ang pinakamurang presyo.

Ngunit dahil sa babala ng mga eksperto sa industriya na ang mga driver ay maaaring magtapon ng £75 sa isang taon para sa insurance , hinimok ni Martin ang lahat na mamili, kahit na nasa kalagitnaan sila ng isang patakaran.

Maaari ka ring makatipid sa iyong insurance sa sasakyan sa pamamagitan ng iba pang mga paraan, gaya ng nag-a-apply para sa refund dahil sa coronavirus.

Ang mga hakbang sa pag-lockdown ay huminto sa paglalakbay sa lupa dahil sinabihan ang mga Brits na manatili sa bahay hanggang Marso.

Binalangkas namin kung aling mga tagaseguro ng kotse kabilang ang Admiral at Direct Line nag-alok ng mga refund sa mga nakaraang pag-lock at ipaliwanag kung paano mo susubukan na makakuha ng refund para sa isang ito.

Ang halaga ng pagpuno ay tumalon ng £2 habang ipinapasa ng mga retailer ng petrolyo ang tumataas na halaga ng krudo sa mga customer at nagdagdag ng dagdag sa isang mark-up ng lockdown, sinabi ng AA.

At ang mga customer ng BP ay maaaring makinabang mula sa isang glitch sa resibo na maling sinabi sa mga customer na mayroon sila nanalo ng reward points na nagkakahalaga ng £2,000 .

Narito kung paano baguhin ang address sa iyong lisensya sa pagmamaneho.

Taya ng panahon sa UK para sa Huwebes ika-4 ng Pebrero - Mga babala para sa snow at ulan